KALİTE POLİTİKAMIZ

5174 sayılı kanun çerçevesinde faaliyet gösteren Bandırma Ticaret Odası;

• İlgili Yasa ve Mevzuatlara uymayı,
• Üye memnuniyetini en üst seviyede tutmayı,
• Üyelerinin iç ve dış piyasalarda rekabet gücünü artırmayı,
• Kamu yararını gözeterek üyelerinin menfaatlerini korumayı,
• Bölgemizin ticari alanda gelişmesine öncülük etmeyi,
• Lobi faaliyetleri ile bölgesel kalkınmayı sağlamayı,
• Şeffaf ve hesap verebilir bir yönetim anlayışı sergilemeyi,
• Çalışanlarının eğitim ve motivasyonunu sağlamayı,

temel ilkeler olarak benimsemiştir.

Bu doğrultuda kurulan kalite yönetim sistemi ve tüm süreçler Bandırma Ticaret Odası yönetimi ve çalışanları tarafından gözden geçirilerek sürekli iyileştirmeyi ve yasal gereklere uymayı taahhüt eder.

MALİ POLİTİKAMIZ

1. Oda meclisi tarafından onaylanan bütçeye uygun olarak harcamalarda bulunmak,
2. Oda mali kaynaklarını şeffaflık ve hesap verilebilirlik ilkeleri doğrultusunda efektif kullanmak,
3. Oda finansal varlıklarının artışında sürekliliği sağlamak,

İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKAMIZ

1. İşe alımda şeffaflık ve tarafsızlık ilkesini benimsemek.
2. İşin gerektirdiği nitelik ve yetenek doğrultusunda yeterli sayıda insan kaynağını istihdam etmek ve bu insan kaynağını adil ve tarafsız  ücret politikasıyla yönetmek.
3. Çalışanların kurum aidiyetini ve motivasyonunu ön planda tutmak.
4. Hizmet içi eğitimlerle personelin gelişimine katkıda bulunmak.

BASIN YAYIN POLİTİKAMIZ

1. SMS, mail, sosyal medya aracılığı ile Üyelerine en hızlı şekilde ulaşmak.
2. Yapılan faaliyetleri ve üye bilgilendirmelerini aylık e-bülten ve yıllık dergi şeklinde üyelerine bildirmek.
3. Oda faaliyetlerinin yerel ve ulusal basında yer almasını sağlamak.
4. Güncel tutulan Web sitesi ile üyelerin bilgilenmesini sağlamak.

BİLGİ VE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ POLİTİKAMIZ

1. Hizmet ve işin gereklerine uygun lisanslı ve güncel yazılım programları kullanmak.
2. Bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeleri takip ederek hızlı ve etkin bir hizmet sağlamak amacıyla sahip olduğu donanımın güncelliğini korumak.
3. Bilgi güvenliği sağlamak için teknolojik çözümlerle birlikte bilgi işlem teknolojilerini kullanarak, oluşabilecek risklere karşı önlem almak.

ÜYE İLİŞKİLERİ POLİTİKAMIZ

1. Üyelerimizin tüm istek, öneri ve şikayetlerini yasalara uygun şekilde, şeffaflık ve objektiflik ilkesi doğrultusunda doğru, dürüst ve adil bir şekilde değerlendirmek.
2. Üyelerimize ait her türlü ticari ve kişisel bilgi ve sırları korumak.
3. Üye şikayetlerini çözerek üye memnuniyetini en üst seviyede sağlamak ve sürekli iyileştirmeyi taahhüt etmek.

SOSYAL SORUMLULUK POLİTİKASI

Bandırma Ticaret Odası, bağlı bulunduğu yasa ve mevzuatlar çerçevesinde tüm faaliyetlerinde sosyal sorumluluk ve sürdürülebilirlik anlayışı ile hareket etmeyi, bölgenin kalkınmasına katkı sağlayacak nitelikte sosyal sorumluluk projelerinin içerisinde yer almayı ve topluma karşı sosyal ve çevresel sorumluluklarını; üyeleri, çalışanları, kamu, sivil toplum kuruluşları ve diğer paydaşları ile uyumlu bir işbirliği içinde yerine getirmeyi, Sosyal Sorumluluk Politikası olarak belirlemiştir.

01.03.2018